Veja por que fazer esta solicitação é essencial ao fazer o check-in em um hotel

Isso já deve ter acontecido com você: o check-out estava marcado para a manhã, mas o voo de volta só sairia no final da tarde. Resultado? Você precisou carregar a mala para todos os lados durante o último dia de viagem.

Mas isso pode ser evitado com um simples pedido feito no momento certo: durante o check-in em um hotel. Essa estratégia pode te salvar de um dia cansativo e sem conforto.

Segundo um artigo da Reader’s Digest, especialistas recomendam que, se você quiser sair mais tarde do hotel, o melhor momento para pedir isso é na hora do check-in, e não no dia de ir embora.

Por que a antecedência é crucial ao fazer o check-in em um hotel?

Ao fazer o check-in em um hotel, aproveite para informar sua previsão de saída e possíveis necessidades extras – Foto: Freepik/ND

A Reader’s Digest explica que pedir o late check-out com antecedência, de preferência no check-in, é importante porque dá tempo ao hotel para se organizar, pois precisam planejar a limpeza e a distribuição dos quartos para os próximos hóspedes.

Segundo Annelie Wagner, gerente do Hotel Adlon Kempinski em Berlim, quando você avisa antes, a equipe consegue se programar melhor, o que aumenta muito as chances de seu pedido ser aceito.

Estratégias para obter uma resposta positiva

• Seja educado: lembre que o hotel não é obrigado a oferecer esse benefício, então pedir com gentileza e flexibilidade faz toda a diferença;
• Explique o motivo: dizer por que você precisa sair mais tarde, como um voo à noite ou um compromisso no fim da manhã, ajuda a equipe a entender sua situação e pode fazer com que seu pedido seja melhor recebido;
• Use programas de fidelidade: quem participa de programas de pontos dos hotéis tem mais vantagens. Segundo Cameron Sperance, da Questex Travel, o late check-out garantido costuma ser oferecido para membros com status mais alto nesses programas;
• Peça com mais antecedência ainda: a melhor hora para solicitar é na hora da reserva. Você pode deixar um comentário no site onde está fazendo a reserva, para que o hotel já saiba do seu pedido antes mesmo da sua chegada.

A prática do check-out tardio no Brasil

Nunca subestime o poder de um pedido educado durante o check-in em um hotel – Foto: Dragos Condrea/ND

No Brasil, a prática é conhecida e bem aceita no setor hoteleiro, seguindo a mesma lógica de dependência da disponibilidade. Geralmente, hotéis e grandes redes concedem uma ou duas horas extras sem custos, desde que a ocupação do dia permita.

Para estadias mais longas, como permanecer no quarto até o final da tarde, é comum a cobrança de uma taxa, que pode equivaler a meia diária. Em períodos de alta temporada, feriados ou eventos, a chance de uma negativa é maior devido à lotação máxima.