A busca por experiência emocionantes pode mudar a história do turismo. A SAS (Scandinavian Airlines) lançou recentemente o “Destination Unknown” (Destino Desconhecido, em tradução livre) — conceito de viagem com voos para destinos desconhecidos que esgotou em quatro minutos.
O projeto propõe que passageiros embarquem sem saber o destino final, com a única garantia de que a chegada será dentro do espaço Schengen — área que permite livre circulação entre 27 países europeus, o que elimina a preocupação com vistos.
Voos para destinos desconhecido e o espírito de aventura
A modalidade de viajar em voos para destinos desconhecidos é exclusivo para membros do programa de fidelidade EuroBonus. O primeiro voo partiu de Copenhague no dia 4 de abril.
Para a surpresa de muitos, nem mesmo a tripulação sabia o local de aterrisagem — apenas os pilotos foram informados sobre a rota.
O objetivo, segundo Aron Backström, vice-presidente de Produto e Fidelização da SAS, era “reviver o espírito de aventura e proporcionar uma sensação autêntica de descoberta”.
Destino revelado apenas após o pouso
Nesta edição, o destino foi Sevilha, na Espanha. Os viajantes puderam aproveitar três dias na cidade até 7 de abril.
Para manter o mistério, a reserva de hospedagem foi feita por categorias de hotéis — sem revelar nomes ou localizações específicas —, assegurando conforto e segurança de acordo com o perfil de cada passageiro.
Viagem de voos para destinos desconhecidos é fruto de um projeto que induz ao espírito aventureiro – Foto: Canva/NDPossível tendência para o futuro
Embora o projeto de voos para destinos desconhecidos já tenha sido testado em 2024, quando levou passageiros de surpresa até Atenas, a edição deste ano confirmou o sucesso do conceito. A adesão intensa sinaliza uma mudança de perfil no mercado de viagens.
Um estudo da European Travel Commission aponta que a geração Z e os millennials são mais propensos a buscar “experiências transformadoras” em vez de viagens tradicionais.
Além disso, o modelo reforça a importância dos programas de fidelidade, que oferece benefícios e diferenciados aos clientes.
Desafios operacionais à vista
Apesar do êxito, especialistas alertam para desafios importantes. As companhias precisam considerar questões como acessibilidade, restrições alimentares e garantias de segurança mesmo em cenários imprevisíveis.
Um artigo recente na revista Tourism Management aponta que a falta de planejamento claro pode impactar negativamente a experiência de viajantes com necessidades específicas.
Ainda assim, o sucesso da iniciativa da SAS demonstra que há espaço para inovação no setor aéreo. Em um mercado em que a busca por viagens autênticas cresce rapidamente, projetos como o “Destination Unknown” podem se tornar um novo padrão.
A edição deste ano, com o projeto de voos para destinos desconhecidos, confirmou o sucesso do conceito – Foto: Canva/ND
